Chính sách đổi / trả hàng và hoàn tiền

I – CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI / TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

1.1 CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI / TRẢ HÀNG

WINTEK VIỆT NAM sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng cho khách hàng trong những trường hợp sau.

1 – Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

2 – Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý

Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, WINTEK VIỆT NAM sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả yêu cầu phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu. Nếu muốn trả hàng quý khách phải thương lượng trước khi mua sản phẩm… để nhân viên chúng tôi tư vấn xem sản phẩm đó có được trả lại hàng không?

3 – Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, lắp đặt, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho WINTEK VIỆT NAM. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng, WINTEK VIỆT NAM sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

1.2 CÁC TRƯỜNG HỢP HOÀN TIỀN

WINTEK VIỆT NAM sẽ thực hiện việc hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau.

1 – Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, nếu quý khách không đồng ý với phương án đổi / trả hàng thì chúng tôi sẽ thực hiện thu hồi sản phẩm và hoàn tiền cho quý khách hàng. 

2 – Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, lắp đặt, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho WINTEK VIỆT NAM. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 

Trong trường hợp này Quý khách hàng không đồng với với phương án đổi / trả hàng thì chúng tôi sẽ thực hiện thu hồi sản phẩm và hoàn tiền cho quý khách hàng. 

1 –  Điều kiện về thời gian

Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.

2 – Điều kiện về sản phẩm:

  • Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.
  • Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
  • Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về WINTEK VIỆT NAM

III. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Bước 1: Đăng ký đổi trả hàng

Liên hệ với WINTEK VIỆT NAM

  • Mã số đơn hàng
  • Tên sản phẩm
  • Lỗi sản phẩm (mô tả chi tiết và kèm ảnh chụp nếu có)
  • Nhu cầu cần hỗ trợ: đổi/trả/bảo hành

Bước 2: Xác nhận và thực hiện đổi trả hàng

Sau khi yêu cầu đổi/trả/bảo hành được chấp nhận, WINTEK VIỆT NAM sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách hàng để thực hiện việc đổi trả hàng và hoàn tiền. 

WIN-TEK VIỆT NAM - XƯỞNG SẢN XUẤT RÈM CỬA, VÁCH NGĂN, CỬA LƯỚI CHỐNG MUỖI

VỚI HƠN 10 NĂM KINH NGHIỆM, 50 NHÂN SỰ LÀNH NGHỀ

Hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành phân phối và Thi công rèm cửa, với hàng nghìn khách hàng mỗi năm, Công ty cổ phần SX và thương mại WINTEK VIỆT NAM là một công ty UY TÍN và ĐÁNG TIN CẬY trong việc cung cấp các sản phẩm rèm cửa cho khách hàng tư nhân và doanh nghiệp. Chúng tôi đã thi công hàng nghìn công trình rèm cửa lớn nhỏ khác nhau cho các hộ gia đình, chung cư, biệt thự, nhà hàng, khách sạn, văn phòng, quán cafe. WIN-TEK VIỆT NAM với phương châm Chất lượng vững vàng - Công nghệ tiên phong luôn đem đến cho Quý khách hàng những sản phẩm vách ngăn, cửa lưới chống muỗi, rèm cửa chất lượng tốt nhất, công nghệ, mẫu mã sản phẩm mới nhất. 

Với xưởng SX hơn 1000m2 cùng 30 nhân sự có năng lực và kinh nghiệm, chúng tôi luôn đảm bảo các mẫu vách ngăn phòng, cửa lưới chống muỗi, rèm cửa mà chúng tôi tư vấn cho quý khách hàng TỐT NHẤT và HIỆN ĐẠI NHẤT.  Đồng thời đảm bảo tiến độ sản xuất, thi công luôn NHANH NHẤT và ĐÚNG HẸN.

WIN-TEK VIỆT NAM – ĐỊA CHỈ MUA VÁCH NGĂN, CỬA LƯỚI CHỐNG MUỖI,  RÈM CỬA

UY TÍN - CHẤT LƯỢNG - AN TÂM CỦA MỌI NHÀ

⭐⭐⭐ #5 Lợi Ích Đặc Quyền Mà Bạn Có Được Khi Làm Việc với Chúng tôi ⭐⭐⭐

☑️ Chất lượng CAO NHẤT và Luôn RẺ HƠN 10-20% so với thị trường
☑️ Tư vấn CHÍNH XÁC - ĐÚNG nhu cầu - CHUẨN mẫu mã - Mang Mẫu tư vấn tại nhà
☑️ ĐẢM BẢO 💯 công trình thi công ĐÚNG HẠN. Lắp đặt HOÀN HẢO NHẤT bởi nhân viên tay nghề cao.
☑️ ĐỀN TIỀN 200% Nếu Hàng Không Đúng Chủng Loại, Mẫu Mã và Nguồn gốc xuất xứ
☑️ BẢO HÀNH MIỄN PHÍ từ 3 năm - 5 năm vì bất cứ Lý Do gì. Cam kết Bảo Trì TRỌN ĐỜI.

⭐⭐⭐ Cam kết của chúng tôi ⭐⭐⭐

☑️ 100% Sản Phẩm đúng NGUỒN GỐC, xuất xứ
☑️ Thi công đúng TIẾN ĐỘ
☑️ HOÀN TIỀN 100% nếu sản phẩm không đảm bảo chất luợng
☑️ BẢO HÀNH MIỄN PHÍ từ 3 năm - 5 năm vì bất cứ Lý Do gì.
☑️ Cam kết Bảo Trì TRỌN ĐỜI.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ CÓ GIÁ TỐT NHẤT

HỆ THỐNG CHI NHÁNH

Chúng tôi nhận thi công, lắp đặt vách ngăn phòng, cửa lưới chống muỗi, rèm cửa tại Hà Nội và các tỉnh lân cận. Quý khách  đừng ngại xa hay gần cứ nhấc máy lên và gọi cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ đến tận nơi để phục vụ Quý khách! Xin chân thành cảm ơn!

NHÀ MÁY SX - HỆ THỐNG ĐẠI LÝ

ĐỊA CHỈ

Nhà máy sản xuất Khu Chéo Mương, Phường An Khánh, Hà Nội

Hotline: 0843.718.555 - 0987.055.489

Showroom Đại lý cấp 1 - Nam Từ Liêm Ngõ 122 Do Nha, Phường Xuân Phương (Đối diện khu đô thị Vinsmart City)

Hotline: 0843.718.555 - 0987.055.489

Showroom Đại lý cấp 1 - Hoàng Mai 340 Minh Khai, P. Vĩnh Tuy

Hotline: 0843.718.555 - 0987.055.489

Showroom Đại lý cấp 1 - Cầu Giấy Số 32/34 Nguyễn Bá Khoản - Yên Hòa

Hotline: 0843.718.555 - 0987.055.489

Showroom Đại lý cấp 1 - Thanh Xuân Số 113A3. Ngõ 13 Khuất Duy Tiến

Hotline: 0843.718.555 - 0987.055.489

Showroom Đại lý cấp 1 - Long Biên 326 Ngô Gia Tự, P. Đức Giang, Long Biên

Hotline: 0843.718.555 - 0987.055.489

Showroom Đại lý cấp 1 - Ocean Park San Hô 19-69 Ocean Park

Hotline: 0843.718.555 - 0987.055.489

Showroom Đại lý cấp 1 - Đông Anh Ngõ 99 Tuyến 5 Xóm 2 Thôn Vĩnh Thanh, Vĩnh Ngọc

Hotline: 0843.718.555 - 0987.055.489

Hồ Chí Minh Số 976 Võ Văn Kiệt, P6, Quận 5

Hotline: 0843.718.555 - 0987.055.489